Outsourcing von Prozessen ist die Übernahme von der Organisationsstruktur eines separaten oder ganzen Prozesses bzw. einer Dienstleistung zur Steigerung der Effizienz. Durch die Übergabe an Benefit Work der Realisierung von bestimmten Funktionen, kann sich der Kunde auf den wesentlichen Business – Profil konzentrieren.
Die wichtigsten Vorteile des Prozessoutsourcings sind:
- Optimierung der mit der Beschäftigung verbundenen Kosten
- Anpassung der Ressourcen an die tatsächlichen Bedürfnisse des Kunden
- Zeitersparnis
- Geschwindigkeit und Wirksamkeit der eingeführten und für das Unternehmen oft innovativen Änderungen
- Größere Transparenz der Prozesse und Objektivierung der getroffenen Entscheidungen
- Erhöhung der Fähigkeit der Arbeitnehmer zur schnellen Anpassung an Veränderungen im äußeren und inneren Umfeld des Unternehmens
- Zunehmende Offenheit für Veränderungen, strategisches Denken über das Unternehmen oder eine neue Perspektive auf gemeinsame Problemlösung
- Steigerung der Mitarbeiterloyalität
Verbesserung der Qualität und Effizienz des Kundenunternehmens durch Steigerung der Mitarbeitermotivation.